A Mentalyc, plataforma líder em IA para profissionais de saúde mental, anunciou o lançamento do Alliance Genie™, a primeira ferramenta baseada em inteligência artificial concebida para medir a aliança terapêutica diretamente a partir de gravações de sessões. Através da análise de mais de 30 marcadores psicossociais — incluindo empatia, envolvimento, rapport e responsividade do cliente — o sistema fornece feedback estruturado que espelha a orientação de um supervisor clínico experiente.
“Construímos o Alliance Genie™ para ajudar os terapeutas a verem o seu trabalho de novas formas, promovendo reflexão, confiança e mais tempo para ligações significativas com os clientes,” disse Maria Szandrach, CEO e cofundadora da Mentalyc.
IA como parceira, não substituta
O crescimento da IA na saúde mental tem gerado debate sobre a substituição do trabalho humano. A Mentalyc reforça que a IA deve aumentar e não substituir a prática clínica. O Alliance Genie™ mantém o controlo total nas mãos do terapeuta, fornecendo uma lente reflexiva para cada sessão.
“O Alliance Genie™ é como ter um supervisor experiente na sala — observa silenciosamente, toma notas e fornece insights para o crescimento do clínico. É orientação sem intrusão, estrutura sem rigidez,” acrescenta Maria Szandrach.
Resposta ao burnout e à sobrecarga administrativa
Profissionais de saúde mental chegam a gastar até 25 minutos por sessão a escrever notas, planos de tratamento e relatórios de progresso. O Alliance Genie™ vem complementar as soluções da Mentalyc, automatizando notas em formatos prontos para seguros (SOAP, DAP, BIRP e outros) e oferecendo supervisão reflexiva baseada em dados, poupando tempo e apoiando o desenvolvimento profissional.
Base científica
Estudos demonstram que a aliança terapêutica — a confiança, rapport e colaboração entre terapeuta e cliente — é um dos fatores mais determinantes para o sucesso da terapia. Pesquisas de Horvath & Symonds (1991) e Flückiger et al. (2018) confirmam que uma aliança forte reduz desistências, aumenta a satisfação e melhora os resultados a longo prazo.
O Alliance Genie™ aplica processamento de linguagem natural e análise de voz para identificar marcadores críticos, como:
- Envolvimento: turnos de fala, responsividade e sincronia conversacional.
- Empatia: escuta reflexiva e validação do cliente.
- Equilíbrio: participação igual no diálogo, evitando sessões excessivamente centradas no terapeuta.
- Tom emocional: variações de voz e afeto associadas a abertura e segurança terapêutica.
Ao longo do tempo, os terapeutas podem monitorizar tendências da aliança e ajustar intervenções, tornando a medição contínua e baseada em dados.
Da supervisão tradicional à auto-supervisão
Em vez de depender apenas de supervisores ou grupos de pares, o Alliance Genie™ oferece supervisão em tempo real baseada em dados após cada sessão, garantindo reflexões privadas, imparciais e acionáveis.
Funcionalidades da plataforma Mentalyc
- Alliance Genie™ Supervision: feedback estruturado sobre dinâmica de sessão e oportunidades perdidas, com métricas e citações diretas.
- Notas de terapia automatizadas: transcrição inteligente, formatos personalizáveis e prontos para seguro.
- Planeamento de tratamento e acompanhamento de progresso: recomendações baseadas em evidências e dashboards visuais.
- Segurança HIPAA-compliant: dados encriptados, opção de anonimização e infraestrutura segura nos EUA.
- Design centrado no clínico: dashboards intuitivos, templates flexíveis, colaboração em tempo real.
Impacto na prática clínica
Terapeutas reportam redução de até dois terços do tempo gasto em documentação e maior presença e confiança nas sessões. O resultado é uma aliança terapêutica mais forte e melhores resultados para os clientes.
“Construímos o Alliance Genie™ porque os terapeutas merecem ferramentas que tornem o seu trabalho mais leve e a sua prática mais profunda,” conclui Maria Szandrach.
Disponibilidade
O Alliance Genie™ já está disponível para todos os utilizadores licenciados da Mentalyc.
Para mais informações clica aqui.
