Press Release: Personalização, confiança e dados: os pilares da nova era da publicidade, segundo Jorge Cabaço, CMO da Dengun.
Numa altura em que os gastos em publicidade digital nos EUA ultrapassaram os 309 mil milhões de dólares em 2024, os profissionais de marketing enfrentam um paradoxo desconcertante: apesar do investimento histórico, a maioria dos anúncios continua a não funcionar. Na Dengun acreditamos que o verdadeiro diferencial não está em orçamentos milionários, mas sim na confiança que nasce da relevância.
Apesar de 58% dos consumidores afirmarem não confiar nos anúncios que veem nas redes sociais, mais de 85% das empresas que utilizam dados de intenção (intent data) registam melhorias significativas nas taxas de resposta. O público está disposto a interagir — mas apenas quando o conteúdo faz sentido.
“A publicidade deixou de ser uma questão de alcance — passou a ser uma questão de ressonância”, sublinha Jorge Cabaço, CMO da Dengun. “As marcas que triunfam são aquelas que falam com as pessoas, não para elas.”
Este novo paradigma mostra que personalização não é sinónimo de intrusão, mas de ligação autêntica. Segundo o U.S. Consumer Trends Index 2024, 91% dos consumidores estão mais propensos a fazer negócio com marcas que os tratam como indivíduos. Descontos personalizados, acesso antecipado a ofertas ou mensagens emocionalmente inteligentes são exemplos claros de como os dados podem gerar fidelização, e não apenas conversão.
E a tendência não vai abrandar. Espera-se que os formatos de display capturem praticamente todo o crescimento de 90 mil milhões de dólares previsto no investimento em publicidade digital até 2028, totalizando 460 mil milhões de dólares. Mas sem personalização, esse investimento corre o risco de se tornar apenas mais “papel de parede digital”.
“Se há mais dinheiro a ser investido em anúncios, é fundamental que se destaque — e destacar-se significa ser relevante. Relevância nasce da empatia, do contexto e dos dados”, conclui Jorge Cabaço.
Na linha da frente da inovação digital, a Dengun ajuda marcas a prepararem-se para esta nova era. Com estratégias orientadas por dados, criatividade e design centrado no ser humano, a agência alia-se a empresas que querem mais do que vender: querem criar relações autênticas e duradouras.
Porque o futuro da publicidade não está em falar com todos — está em chegar à pessoa certa, com a mensagem certa, no momento certo.
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